“遇到吞咽障碍的患者,应该怎么处理,谁来回答一下?”近日,市二院老年医学科举行了一场促进老年健康的培训讲座,吸引了许多护理员参与,大家纷纷举手回答,热情互动,进一步提升老年护理质量,受到护理员和患者家属的欢迎。
当天的培训共包含了三个内容,老年病科普、手卫生培训、老年患者安全管理,分别由包纪盛副主任医师和陆益敏、潘虹宇主管护师为护理员们培训。在培训现场,护理员们仔细听着培训员介绍吞咽障碍患者喂食时的注意事项,不少护理员点头表示,平时护理患者时确实容易遗漏这些细节。
通过培训,护理员们学习到了老年常见疾病的预防、突发疾病的急救等知识。熟练掌握了手卫生的口诀及操作步骤、轮椅的正确使用方法及防跌防滑的安全知识。护理员们纷纷表示,这场培训受益匪浅,既学会了保护患者,又学会了保护自己。
老年医学科护士长任玉娇介绍,这次培训不仅为患者安全提供保障,更向护理员们传递了“以患者中心”的服务理念,是护理员的一堂必修课。通过培训,12名护理员切实加强了护理能力,提升了服务水平,增加了医学知识,转变了传统服务理念,为更好地服务患者打下了坚实的基础。
这是市二院始终坚持以患者为中心,不断提高服务质量,改善患者就医体验的一个缩影。接下来,老年医学科还将继续举办促进老年人健康系列活动,如老年心理关爱行动、老年人口腔保健等一系列促进老年人健康活动,为老年患者健康保驾护航。