无锡市第二人民医院门急诊楼保洁服务外包招标书

无锡市第二人民医院总务科
二O一四年二月
 
一、招标说明
1) 投标文件送至
无锡市第二人民医院总务科
2) 投标有效期
2014年3月12日下午2：00
3) 开标时间
2014年3月14日上午10：00
4) 投标文件构成
1. 营业执照及税务登记证复印件。（投标时提供营业执照副本原件）
2. 法人代表身份证复印件。如非法人代表参加，需提供法人代表签字盖章授权文件及本人身份证复印件。（投标时提供投标人身份证原件）
3. 付款方式要求。
4. 其他附加服务和说明。
5. 投标书一式两份，正本一份，副本一份。

5) 联系人
刘蓓蕾
电话：66681222-1116
 
无锡市第二人民医院
门急诊楼保洁服务社会化招标方案

无锡市第二人民医院门急诊楼后勤服务社会化项目原合同已到期，为继续落实医管中心推进市属医院后勤服务社会化的要求，为医院患者、职工提供专业、高效、优质的后勤服务，现对门急诊楼后勤服务项目（保洁）实行社会化外包、并公开招标，招标方案如下：
一、门急诊楼基本情况
门急诊楼有门诊楼6层、急诊楼20层，占地总面积2918平方米，其中门诊楼建筑面积 9151 平方米，急诊楼建筑面积25581平方米，7部升降电梯，3部扶手电梯。
二、门急诊楼外包服务项目
环境清洁管理服务
三、投标人资质要求及管理服务能力要求
（一）投标人资质要求
投标人应具有国家三级以上物业管理企业资质，或具有三级甲等综合医院后勤服务三年以上的运行实践，本次招标不接受联合投标。
（二）投标人管理服务能力要求
1．具有医院后勤管理服务先进的理念和成熟的模式；
2．具有医院保洁专业管理服务的成熟经验和成功案例；
（三） 投标人需提供的文件资料
1．投标人情况介绍
投标人名称 注册年度及
注册编号 注册资金（万元） 资格（质）证书批准单位、等级批准时间及编号
   
税务登记证编号 经营场所 在职技术人数 得奖或评优项目数量
   
注：在按要求填写好此表格后，各投标单位可以用其它的方式，
就公司整体情况作出详细的介绍；有关资质和获奖情况需提
供证书扫描。
2．公司管理规章制度一览表
序号 规章管理制度名称 备注
  
  
  
  
  
注：规章管理制度是本次评标标准的重要内容之一，投标单位应全面地提供有关文件；各规章管理制度的具体内容须另行提供。
3．同类或类似后勤项目案例
序号 项目
名称 项目等级 服务
项目 建筑面积
（平方米） 管理
起始时间 所获奖项 获奖
时间 采购单位
联系人及电话 备注
         
         
         
         
注：1．服务项目指是一体化服务管理或单项服务管理。
  2．附合同原件扫描件。
4．后勤服务管理班子情况
（1）公司及管理处组织结构与人员结构。
（2）主要管理人员和专业技术人员资历。
（3）后勤服务管理班子配备情况表
投标单位名称：
职务 姓名 职称 上岗资格证明
   证书名称 级别 证号 专业 原服务单位
       
       
本招标一旦由我单位中标，将实行派驻管理处主任负责制，并配备上述管理班子，上述所报内容真实，若不真实，愿按有关规定接受处理，管理班子机构、职责分工等情况另附资料说明。
注：1. 配备的项目管理、专业技术人员必须是本项目所用的管理、专业技术人员。
2. 后勤管理、专业技术人员必须是投标单位的正式员工；
3. 后勤管理、专业技术人员流动率不得高于5%，人员变动需征求医院意见;
4.提供的资料必须真实齐全。
四、外包服务项目具体内容和要求
（一）环境清洁管理服务
门急诊楼的环境清洁管理服务业务归属总务科，由总务科负责监督、协调、指导、考评中标单位的工作。
1．环境清洁管理服务范围和内容
（1）门急诊楼全方位立体的清洁卫生，环境保洁；
（2）生活垃圾的收集、清运和无害化处理；
（3）除“四害”及消毒消杀；
（4）室内大理石地面、釉面砖地面、 PVC地板的专业清洁；
（5）医疗场所、病房、卫生间的专业清洁与消毒；
（6）室内花木花盆内烟头的清理及托盘的清洗；
（7）电梯、扶梯的专业保洁；
2．环境清洁绿化管理服务的要求
（1）在现基础上营造无锡二院“安全、整洁、有序”的就医环境；
（2）确保环境卫生符合行业检查标准，以及国家爱国卫生城市检查标准要求；
（3）保持雨天排水畅通，地面不积水；
（4）确保无鼠害、虫害；
（5）确保环境安全各种排放达标；
（6）确保医疗场所、 病房、卫生间达到专业清洁与消毒，不发生交叉作业；
（7）垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输、确保不发生污染事故；
（8）保持环境清洁，外墙美观无破损；
（9）因管理因素造成医院及周边环境污染，以及人身伤害或由此引发的其它事故，由中标服务方承担全部责任；
（10）员工人数配置应按人均清洁面积不多于1000平方米（建筑面积）。
（11）员工必须具有小学以上文化程度，年龄55周岁以下，身体健康。
五、外包服务质量考核
详细内容见《无锡市第二人民医院后勤管理与服务监督管理暂行办法》、《无锡市第二人民医院后勤管理与服务监管细则》
六、本项目不接受转包，投标人经公开招标确定中标后，标的内的任何项目不得擅自转包第三方。因擅自转包引起的招标人损失等一切事件，有中标方承担全部责任。
七、投标文件
（一）商务部分
1. 法定代表人证明书；
2. 投标文件签署授权委托书；
3．投标函；
4．报价详细构成；
5. 投标人情况介绍；包含以下内容：
（1）公司情况一览表；（有关资质和获奖情况需提供证书扫描件）
（2）经营业绩一览表；（扫描合同等证明材料中相应的主要内容）
（3）器材、设备一览表；（需提供相应证明资料）
（4）管理规章制度一览表；（需附各规章管理制度具体内容）
（5）其他招标文件要求的资料或投标人认为需要补充的资料；
（二）技术部分
1. 突出二院后勤管理服务工作的特点、重点
2. 突出后勤管理服务对医疗质量和医院运作的安全保障作用
3. 本项目管理制度的完善性与可行性
4. 项目服务计划和各项措施落实
5. 项目管理机构、主要人员的资历、经验
6.  室内外清洁、消杀、保洁管理措施的合理性与完善性
 
（三）其他辅助说明资料。
（1）投标价格
1.1按服务范围及内容进行整体报价。人员基本工资按江苏省最低工资标准执行，社保“五金”按国家新规执行；
1.2节假日加班费、劳动用具材料费等列出明细报价，医院突发事件需加班费用另行计算。
1.3投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人最终提出的综合单价或总价为依据；
（2）投标货币
本项目的投标应以人民币计。

二〇一四年二月二十八日