尊敬的二院领导:
我是胆总管结石患者,刚从贵院治疗出院。这次自住院至今,一直沉浸在一种无比感激和感恩的心情之中。患胆结石的我已是第三次进贵院手术治疗了。这一次没到专科治疗而以为是胃病进消化科治疗,结果是胆总管结石作怪发病。在一系列的治疗中,我发现贵院消化科住院部从主任到医生、护士长、护士,每一个人的医德竟是如此之好,用和蔼可亲、无微不至、耐心细致、忍辱负重来评价他们,我觉得份量实在是太轻了,远远不及我想表达之一二。先说我为什么要用忍辱负重这个词:住院时,护士为我换上了干净的床单、枕套等。我去手术时,护士又为我重换了干净的床单等。手术结束回到病房,在窗明床净的环境中养病实在是赏心宁静。我一不小心,将胆管引流液一小滴沾在床单上,护士要来把床单换掉,是我不许她换的,我认为刚换上的干净床单,这一小滴不影响什么,谁知她们的热心却因我的任性带来了后面的结果。那天恰逢院领导下来查岗,发现了这微不足道的一小点,偶尔从另一个渠道我知道了消化科很多护士为此每人扣了壹佰伍拾元奖金,我对医院管理制度的严格执行肃然起敬,然而我很内疚,由于我的坚持,让护士蒙受了委屈,当我问护士长是否有此事时,她惊讶地问:“你是怎么知道的?”我表达了我内疚的心情,护士长笑着表示:“没关系,没关系,我俚今后的工作要做得更细致、更好。”
听,多么朴素的回答,这是一种境界!
确实,消化科所有的医护人员,个个值得我们病员翘大拇指。
由于我的病情比较特殊,每天早上7:00金主任就会出现在我的病床前,问我病情恢复情况,真诚的笑容、耐心的解答,顿时使我的病痛减轻了不少。杨医生轻言细语的安慰,对病员的要求一一落实,护士们每一个轻轻的动作,每一句暖心的话语,都让我觉得在这里不像是在治病,而是一种精神的享受,千言万语记成一句话,贵院消化科是一个医德高尚的科室,谢谢二院领导带出一支优秀的医疗队伍。听说我要写感谢信,旁边病床的病员都叫我带上一笔,他们是:B10-26吴杰、B10-35王芳、B10-35陆静菊、B10-34陆凤锦。她们共同的表示:消化科医生护士好!再次谢谢消化科全体医护人员对我的精心治疗!谢谢她们不是亲人胜过亲人的护理!
B10-33 毛萌娜
2011-8-31