10月15日是国际盲人节

为弘扬扶残助残的社会风尚

提升视障人士就医能力

无锡市第二人民医

（江南大学附属中心医院）

联合无锡新吴区盲人协会

无锡市黑暗世界预防残疾体验馆

举办视障人士就医体验活动

让他们感受到社会的温暖与关爱

在座谈会上

党委书记冯宁翰介绍了医院的

先进诊疗技术和特色专科

以及医院为特殊人群

提供的爱心服务

为体现医院公益性

近来医院在不断改善

服务质量的同时

不忘特殊人群的就医困难

采取多种措施提供关爱服务

如手语翻译、免费陪诊等

将温暖送到每一个患者身边

“进入门诊以后可以到一站式服务台去找我们，我们会帮助您完成全部就医过程。”在门诊一楼，志愿者耐心地向盲人朋友们解释就诊流程。

本次体验通过“实地体验+专人引导”的模式，15名盲人分成3组，在志愿者的引导下，从医院大门沿盲道进入门诊大厅，依次体验如何挂号、做检查、寻求帮助和描述自己的病情等。志愿者向盲人朋友介绍了医院各楼层诊室分布情况，以及为特殊群体提供的服务，如预约绿色通道、志愿者陪诊服务等，给盲人就医吃了一颗“定心丸”。

大家亲手触摸了自助机的屏幕方位、插卡口、出票口等关键部位，体验了人工窗口对话的高度和声音清晰度，还在志愿者的帮助和指导下学会了如何用手机预约。

眼科还为盲人朋友安排了测眼压和裂隙灯检查，并有眼科医生现场回答他们的问题，使他们感受到医院人性化的就医关爱。

“以前特别害怕自己生病，因为完全看不见，不敢一个人进医院，只能找家人朋友陪着来。今天来体验了以后觉得二院的措施特别人性化，以后来看病也不用家人请假陪伴了。”盲人苏先生参观后感慨地说道。

真正的“看见”

不只是用眼睛

更是用心

作为一家百年老院

市二院将勇担公益使命

畅通视障群体就医通道

进一步传递社会关爱

为守护百姓健康贡献力量