近日，从健康报社联合山西省卫生健康委主办的“公立医院高质量发展推进暨国家区域医疗中心建设（太原）大会”上传来喜讯，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）获评“2021-2022年度公立医院高质量发展优秀单位”。

为贯彻落实国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》，展现我国医疗卫生机构在高水平公立医院网络建设、临床重点专科和高质量人才队伍建设、医疗质量提升和患者体验提升以及临床科研提升等方面工作的成果，持续推进全国公立医院高质量发展，健康报社开展了2021—2022年度公立医院高质量发展典型案例征集活动。

活动受到全国各级医疗机构的积极响应，截至2022年12月，共征集到各省、市卫生健康主管部门等申报单位报送的来自全国各地各级医疗卫生机构的1000余个案例。无锡市第二人民医院推荐的《亮“承诺”，比服务，真正落实“我为群众办实事”》案例获得评委一致好评，获评“高质量发展优秀机构案例”，医院获评“2021-2022年度公立医院高质量发展优秀单位”。

作为江苏省为数不多的百年老院之一，医院坚持以党建引领，弘扬医院百年文化，以笃行实干践行党的二十大精神。去年7月，医院开展“新技术、心服务、馨形象”活动，以此增强医技水平、优化医疗服务流程、提升服务内涵。为解决患者反映迫切的看病难、手术难、检查预约时间太长等热点问题，医院又于8月1日向社会公开六项承诺：全院南、北院区实行无假日门诊，周末专家门诊正常开放；周末手术不停刀，皮肤科手术1周内完成；泌尿外科结石手术1天内完成，3天内出院。为方便上班族就诊，周末、节假日正常预约开展结石手术；周末眼科检查正常开放，白内障手术明确诊断后1周内完成；周末普通检验检查正常开放；胃镜检查1天内完成，肠镜检查3天内完成。

六项承诺打通“堵点”优化“难点”，让锡城百姓享受到优质高效便捷的医疗服务。医院将患者的满意作为一切工作的出发点和落脚点，通过一系列优质服务收获着患者的满意。在原有专家门诊的基础上周末新增出诊专科专家，涵盖所有省市重点专科和特色专科，全方位满足患者就医需求。在全市首推泌尿外科急诊，安排高年资技术骨干坐诊，24小时待命，随时为患者诊治。检验科第一时间合理调配人力，包括肝肾功能、血糖血脂等在内的近百项检查，都能在周末做，较好的满足患者的检验需求。借助信息化手段，实现脱卡支付，互联网云诊室让病人在家都能享受到专家的诊治。

奋进新征程，建功新时代。作为全市唯一一家百年老院，医院将传承百年底蕴，赓续百年初心，自信自强，守正创新，踔厉奋发，勇毅前行，坚决扛起"争当表率、争做示范、走在前列"光荣使命，为锡城百姓的健康保驾护航。