为进一步改善急诊医疗环境，提升患者就诊体验，市二院南院于2021年12月22日起对急诊楼进行全面升级改造。按照医院改造期间腾挪工作方案的整体部署，当日，急诊整体搬迁工作顺利完成，8位急诊留观患者妥善转运至位于门诊一楼的新急诊室。12月22日，急诊运行平稳，截至下午17时，急诊抢救室新接收患者8人，急诊诊室共接诊患者148人。

齐心协力,搬迁工作平稳有序

为保证此次搬迁工作有序推进，医院党政领导高度重视，多次组织专题会议，部署各项准备。各相关职能科室细化搬迁方案，制定流程举措，完善各项应急预案，确保急诊搬迁平稳有序。

12月22日早上8点，市二院南院急诊搬迁工作正式开始。院领导带领相关职能科室负责人对急诊搬迁工作再次给予现场协调指导。门诊部、医务处、护理部、信息科、总务科等部门人员紧密配合，许多当日休息的医护人员也主动赶来全力协助进行搬迁各项工作。

大家分工明确，有的负责清点物资，有的负责搬运家具设备，有的负责安装和调试设备，有的坚守在原急诊诊室和抢救室，加强遗留病人的收治……信息科工作人员调试着每一间诊室的电子设备和网络，确保能够及时投入使用。忙碌的身影在急诊科来回穿梭，大家忙碌得甚至来不及坐下休息片刻或者喝一口水，许多人汗流浃背，头发也被浸湿，但没有一个人叫苦叫累。

在大家的齐心协力的合作之下，焕然一新急诊输液室、急诊抢救室与各个急诊诊室展现在患者眼前，抢救车、除颤仪、萨博、插管球囊等设备一应俱全。清晰的标识、宽敞的空间、整洁的环境将为急诊患者的健康筑起屏障。

贴心服务,处处细节全程关爱患者

“在媒体上看到了市二院南院急诊调整的消息，没想到看病这么方便这么快。”王老伯是搬迁过后急诊外科的第一个病人，经过预检分诊医护人员的指导，根据导医箭头和标识，他很快找到了诊室，明确诊断腹痛后，直接到急诊室旁边的输液室进行输液。崭新的急诊输液室一早便投入了使用，医护人员们如往常一样，仔细核对信息，凭借专业精准的穿刺技术和周到的服务为一位位患者带去安心。

“阿婆，不要担心，我们马上要帮您搬去环境更好的新的监护室了。”原急诊监护室内，一位需要使用呼吸机的高龄患者感到有些紧张，急诊科医护人员一边握着她的手轻声安慰，一边仔细检查着各种仪器，帮她脱下面罩，在转运途中全程手持氧气瓶，随时关注她的情况。每个病人的转运过程都由医生、护士、工人共同完成，护送措施十分完备。

搬迁后，急诊诊室、急诊输液室、急诊抢救室相互紧邻，急诊科各项诊疗工作也已经正常展开，温馨体贴的服务、专业的医务人员将持续为患者的健康保驾护航。

暖心呵护,人文关怀传递医者温情

“感谢患者和家属的配合，市二院一定会用更加精湛的技术和更加周到的服务帮助你们康复。”市二院副院长冯宁翰带领医务处、护理部、门诊部、急诊科等主任来到急诊室，为每位急诊患者及家属送上鲜花，关切地慰问每一位患者。

为了让患者少走弯路，更快地找到自己想去的科室，市二院职能科室员工纷纷主动到现场进行志愿服务，引导患者就诊，协助预约挂号等。“本来担心会找不到地方，没想到市二院想得这么周到！”很多患者体验急诊诊疗后都纷纷点赞。

此次急诊搬迁工作是医院从患者需求出发，着力解决患者就医不便，真正把方便让给病人，深入推进党史学习教育的一项重要举措。市二院南院急诊科将以崭新的面貌，优质的服务，便捷的流程回报锡城百姓的厚爱和支持，为市民的健康保驾护航。