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关于开展“普仁杯”医院科室管理竞赛的通知
发布时间:2017-03-01 浏览次数: 1645

各科室:

2017年医院将以“改革、发展”为主线,深化新医改,探索完善公立医院集团化改革,建设好无锡市普仁医疗集团,巩固和转化三甲医院评审和JCI认证成果,持续推进精细化管理,实现医疗质量、技术、服务、科研、教学等内涵建设的新跨越。经院长办公会研究,决定在全院各科开展为期一年的“普仁杯”医院科室管理竞赛活动。现将有关事项通知如下。

一、指导思想

科室管理是医院各项工作的永恒主题。为进一步提升医院科室管理水平,强化内涵质量建设,促进科室健康快速发展,2017年医院将围绕“科主任比管理、赛表率,科室比管理、赛基础,科室比服务、赛优质,科室比技术、赛创新”开展四比四赛,激发员工工作热情和管理能力,提升精细化管理水平,促进科室管理能力的综合提升。

二、组织领导

组长:易利华、杨承健

副组长:鲁晓杰、熊志玲、曹岳兴、肖大江

成员:七大部长,工会及各党(总)支部等科室负责人组成。

日常工作由考核办、医务处牵头负责。

三、竞赛内容

竞赛按不同类别,分临床与医技科室、护理部、机关与后勤三大类分别考核。

(一)临床医技科室管理竞赛主要分为四个方面,二十条考核要点:

1. 科主任比管理、赛表率

1)科务会工作落实、每周工作有传达有讲评;

2)科主任查房落实,每周不少于1次以上;

3)对疑难危重特殊病人管理和纠纷苗头处理、行风投诉的处理到位;

4)科主任亲自抓绩效考核,科室二次分配合理;

5)科主任带头模范执行医院规章制度,表率作用发挥好。

2. 科室比管理、赛基础

1)十六项核心制度落实较好;

2)各项医政管理指标达标(如床位使用率、手术比例、药占比、平均住院天数、抗菌药物使用率等);

3)医院重点工作任务落实到位,有严格科室内部管理制度;

4)努力做到零投诉零纠纷零差错;

5)严格遵守上级廉政管理规定,认真执行“九不准”制度,全年不发生违纪违规事件。

3. 科室比服务、赛优质

主要以八项承诺服务的考核内容,重点考核

1)第一台手术准点率,确保每天8:30前开始第一台手术;

2)门诊开诊准点率。确保门诊准时开诊,普通门诊7:45开诊,普通专家门诊8:15开诊,科主任专家门诊8:30开诊;

3)院内会诊及时率。承担会诊任务的医生不安排手术及其他医疗活动,确保及时执行,各专科院内会诊当班内完成;

4)手卫生执行率。查房和接触病人前后手卫生执行率达到100%,手术室、静配中心、ICU、供应室等重点部门手卫生执行率达到100%

5)医患沟通落实率。医生每天查房与每位患者沟通时间不少于5分钟/床;主动告知各项检查结果,普通检查结果当天告知,重大检查结果24小时内告知;各病区每天16:0017:00至少安排1名医生在办公室专门负责接待病人或家属咨询,并建立沟通登记本,由护士长监督执行情况;

6)健康教育普及率。各临床一、二级科室选择23个常见病制定健康教育处方,并在病区向每位病人和家属发放,同时在门诊免费向患者发放,每病区每月至少开展一次健康宣教活动,(床边结算率和夜点心服务到位)。

4.科室比技术、赛创新

1)全年有23个重点攻关技术和创新项目,年初有计划目标论证方案,年中有落实有进展有推进,年终有结果有成效(半年度考评一次);

2)有省、市和医院新技术奖获奖项目;

3)有浓郁的科室学习交流氛围,每周不少于1次以上科室小讲座和病历专题讨论活动,全科出勤率每次不少于60%以上;

4)年度有高质量的SCI、中华和核心统计源论文发表,其中省重点专科不少于35篇以上,市重点专科不少于23篇以上,其他专科12篇以上,护理每个单元不少于1篇统计以上论文发表;学科带头人年度不少于1篇专业论文(省市重点专科为SCI和中华级论文,其他专科为核心或统计源1篇以上),每科主诊不少于1SCI和中华级论文,护士长和护理组长不少于1篇核心或统计源论文。

(二)护理部与机关后勤竞赛内容参考以上要求另行制定。

四、考核方法

以全院各临床医技科室、护理单元、职能及后勤科室为单位,开展科室管理竞赛,每双月进行一次流动红旗评选,年终进行总评,评选出一、二、三等奖。考核结果与月度绩效50%挂钩。由考核办总牵头,医务处考核临床医技科室、护理部考核护理单元、院办与保障部考核机关和后勤科室部分。

考核细则另行制定印发。

五、相关要求

1. 全员参与,群策群力。全院科室要认真发动,全员参与,发扬我院开展“优质医疗服务劳动竞赛”优点和长处,群策群力,积极参与此次竞赛。

2. 认真组织、发扬优点。各科室要认真组织此次竞赛,把竞赛工作要求与全年工作目标结合起来,积极发挥科主任表率作用,夯实科室基础管理,强化科室内涵质量,强化精细化管理水平。

3. 认真组织、严格考核。职能科室要认真组织竞赛单元参加竞赛,考核小组要周密考核竞赛内容,做到全员竞赛,科学考核,充分调动全院员工的积极性。

特此通知。

无锡市第二人民医院

2017年3月1日

 

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